Concevez vous-même votre poêle...

QFP – Questions fréquemment posées

Avant l’achat d’un poêle

Quel poêle à bois choisir ?

Il y a de nombreux éléments à prendre en compte lorsqu’on décide de choisir un poêle à bois. Il s’agit d’abord de style et de goût personnel, mais aussi des possibilités qu’offre la pièce dans laquelle vous pensez installer le poêle. Vous pouvez commencer par vous faire une idée des points les plus importants en utilisant notre sélectionneur-guide pour poêle ici. Vous pouvez également prendre rendez-vous avec l’un de nos revendeurs qui vous donnera rapidement un aperçu des possibilités de votre habitation. Consultez la liste de nos revendeurs ici.

Quel est le meilleur poêle à bois ?

Il est difficile de dire quel poêle est le meilleur. Chez RAIS, tous nos poêles et inserts répondent aux exigences les plus strictes en termes d’environnement et de qualité. En choisissant RAIS, vous aurez un poêle qui dure pendant des années, et vous recevrez des conseils, de l’aide et des recommandations pour profiter au mieux de votre poêle.

Combien coûte un poêle à bois ?

Le prix des poêles à bois RAIS varie selon le modèle et les options que vous souhaitez (par exemple CleverAir etc.). N’hésitez pas à contacter le revendeur le plus proche de chez vous pour vous informer des prix.

Quelle taille doit avoir le poêle à bois ?

En règle générale, un poêle moderne chauffe 10 m2 par kilowatt. Un poêle de 5 kW pourra donc chauffer jusqu’à 50 m2.

Et si je souhaite avoir un poêle à bois dans ma maison de campagne ou dans une petite pièce ?

Pour une maison de campagne (selon la taille de la maison), vous pouvez choisir parmi tous les modèles RAIS. Si le poêle doit être dans une petite pièce, il est conseillé de choisir un poêle avec une petite chambre de combustion (par exemple le RAIS Q-Tee).

Quelle est la différence entre un poêle et un insert de cheminée ?

Un poêle à bois est posé sur un pied, comme ceux qui sont présentés ici. Un insert est encastré dans un mur, comme ici.

Quelles sont les exigences imposées au conduit de cheminée ?

Vérifiez toujours la législation nationale pour savoir quelles sont les exigences auxquelles doit répondre le conduit de cheminée. Différentes exigences s’appliquent aux conduits de cheminée, notamment la hauteur du raccord et la distance entre le mur et le poêle. Si vous n’êtes pas sûr, vous devez contacter votre revendeur RAIS.

Le poêle peut-il être utilisé comme séparateur de pièce ?

Oui, tout à fait. Nos inserts peuvent être utilisés comme séparateurs de pièce, et les modèles Visio 3:1, Visio 2:1 et RAIS 2:1 sont particulièrement adaptés pour cela.

Assemblage

Qui doit assembler le poêle ?

Vous pouvez vous-même l’assembler mais vous pouvez également demander l’aide d’un de nos revendeurs agréés. Vous trouverez le revendeur le plus proche de chez vous ici.

Puis-je installer le poêle moi-même ?

Vous pouvez l’installer vous-même. Pour cela, suivez la notice d’installation qui est jointe au produit et lisez attentivement la législation nationale dans ce domaine. Si vous n’êtes pas sûr, vous devez contacter votre revendeur RAIS.

Comment remplacer un poêle à bois ?

Vous pouvez vous-même le remplacer, mais vous pouvez également demander l’aide d’un revendeur.

Est-ce que je peux avoir un poêle à bois si je n’ai pas de cheminée ?

Non, vous ne pouvez malheureusement pas. Vous devez avoir une cheminée qui fonctionne pour pouvoir installer un poêle à bois.

Qu’est-ce que l’air externe ?

Certaines maisons nouvellement bâties sont si bien isolées qu’il peut être difficile d’avoir un tirage suffisant dans le conduit de cheminée. Dans ce cas, il peut être nécessaire de raccorder le poêle à l’air externe, ce qui signifie que le poêle utilise de l’air extérieur et non pas l’air de la pièce. Ce système, que nous appelons AirSystem, peut être raccordé à tous les poêles à bois RAIS.

Entretien

Pourquoi mon poêle sent-il ?

Il peut y avoir plusieurs raisons qui expliquent ces odeurs. Si le poêle n’a pas été utilisé pendant un certain temps, il peut contenir de la poussière et des saletés qui sentent quand elles brûlent.

Pourquoi mon poêle produit-il de la fumée/suie ?

La fumée peut être due à un tirage insuffisant du conduit de cheminée. Vérifiez que ni le conduit, ni la cheminée ne sont bouchés. La suie sur la paroi extérieure du poêle peut être due au fait que vous avez ouvert la porte du poêle alors qu’il restait encore de grandes flammes dans la chambre de combustion. Attendez toujours que le bois soit brûlé pour ouvrir la porte. Cela peut aussi être dû au fait que vous avez ouvert la porte trop rapidement. Ouvrez toujours la porte lentement.

Comment nettoyer un poêle à bois ?

Le poêle doit toujours être nettoyé à froid. L’extérieur du poêle peut être nettoyé avec un chiffon sec ou légèrement humide.

Comment nettoyer la vitre d’un poêle à bois ?

Une façon facile et rapide de nettoyer la vitre de votre poêle est d’humidifier un bout de papier, de le recouvrir de cendre claire, puis de frotter la vitre. Il suffit ensuite de l’essuyer avec un bout de papier sec et propre. Vous pouvez voir les photos et la méthode utilisée ici.

Utilisation

Quel bois dois-utiliser dans mon poêle à bois ?

Vous pouvez utiliser pratiquement toutes les essences de bois. Le principal est que le bois soit coupé et séché (durant environ un an).

Combien de bois dois-je utiliser ?

Vous devez utiliser entre 3 et 4 grosses bûches. Le principal est d’utiliser beaucoup de bûchettes d’allumage. Ainsi, vous serez sûr que le feu prend bien.

Comment brûle-t-on le bois correctement dans un poêle ?

Regardez ici comment brûler le bois correctement.

Mon poêle à bois devient trop chaud. Que dois-je faire ?

C’est la quantité de bois qui détermine la quantité de chaleur produite par le poêle. Il n’est pas possible de régler la température à l’aide du registre du poêle.

Est-ce que je peux brûler autre chose que du bois ? Des briquettes ?

Vous devez uniquement brûler du bois dans un poêle à bois RAIS. Il existe différents types de charbon de bois et de briquettes, mais ces combustibles risquent d’avoir un pouvoir calorifique supérieur à celui du bois, et donc de dépasser la puissance maximale du poêle. Cela conduit à une surchauffe qui peut endommager votre poêle. En cas de surchauffe, la garantie d’un poêle RAIS devient caduque. Vous ne devez pas non plus brûler du papier, du carton et autres produits similaires, car ils peuvent émettre des gaz de combustion nocifs.

J’ai des enfants en bas âge – comment puis-je renforcer la sécurité du poêle ?

Vous pouvez placer une grille de protection devant le poêle pour éviter que les enfants ne s’approchent trop près du poêle chaud.

Santé et environnement

Les poêles sont-ils dangereux pour la santé ? Comment est le climat intérieur ?

Lorsque vous utilisez votre poêle à bois, vous devez toujours ouvrir et fermer la porte lentement. Vous empêchez ainsi les gaz de combustion de pénétrer dans la pièce et d’influer sur le climat intérieur. Vous pouvez également choisir d’ajouter la fonction AirSystem (apport d’air externe) à votre poêle à bois, de manière à ce que l’air comburant provienne de l’extérieur. De cette manière, le poêle n’a pas d’impact sur le climat intérieur de la pièce.

Les poêles à bois sont-ils neutres en carbone ?

Se chauffer avec un poêle à bois peut être considéré comme un processus neutre en carbone, dans la mesure où le bois brûlé émet autant de CO2 que s’il s’était désagrégé dans la nature.

Un poêle pollue-t-il ?

Toute combustion pollue d’une manière ou d’une autre. Mais un poêle à bois permet une combustion contrôlée, ce que signifie qu’il pollue bien moins qu’un feu de bois dans le jardin. Les poêles à bois de RAIS sont soumis à des exigences strictes en termes d’environnement et de qualité, et nous travaillons continuellement pour réduire les émissions de particules de nos poêles.

J’ai de l’asthme/je suis allergique – est-ce que je peux avoir un poêle chez moi ?

J’ai de l’asthme/je suis allergique – est-ce que je peux avoir un poêle chez moi ?

Je suis enceinte – dois-je éviter les poêles à bois ?

Il n’y a aucune raison d’éviter les poêles à bois si vous êtes enceinte. En cas de doute, vous devez contacter votre vendeur RAIS.

Poêles au gaz

Comment fonctionne un poêle au gaz ?

Un poêle au gaz fonctionne comme un système clos de combustion avec une double cheminée. Cela signifie que le poêle rejette des gaz de combustion dans l’une des parties du conduit, tandis qu’il utilise de l’air comburant provenant de l’autre partie. Un poêle au gaz n’a aucun impact sur le climat intérieur de la pièce.

Puis-je utiliser un conduit de cheminée ordinaire ?

Les poêles au gaz utilisent un autre système qu’un poêle à bois traditionnel, c’est-à-dire avec deux conduits au lieu d’un. L’un des conduits aspire de l’air froid, l’autre conduit rejette l’air chaud. Mais un poêle au gaz ne demande pas un conduit aussi long qu’un poêle à bois ordinaire.

Les poêles au gaz émettent-ils de la chaleur ?

Oui, ils émettent de la chaleur. Dans certains cas, ils émettent même plus de chaleur qu’un poêle à bois traditionnel. Vous pouvez régler rapidement et facilement la chaleur avec la télécommande ou avec une application.

Comment alimente-t-on un poêle au gaz ?

Le poêle au gaz est alimenté avec du gaz externe, soit par une bouteille de gaz (qui est dissimulée de l’autre côté du mur, par exemple), soit par une conduite de gaz (gaz naturel).

Comment règle-t-on un poêle au gaz ?

Vous pouvez régler facilement et rapidement votre poêle au gaz avec la télécommande jointe. Elle vous permet notamment de régler la chaleur que vous souhaitez.

Existe-t-il une application mobile pour poêle au gaz ?

Oui, tout à fait. Il vous suffit d’avoir un module WiFi et un adaptateur branché sur le courant. Pour des raisons de sécurité, le poêle ne peut être commandé que s’il est sur le même réseau. L’application s’appelle « Myfire App » et est disponible sous iOS et Android.

Revendeur

Où puis-je trouver le revendeur RAIS le plus proche de chez moi ?

Vous trouverez le revendeur le plus proche de chez vous ici.

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